お客様からのありがとう

2021年2月8日(月)

  • 家族葬ホール 村上

令和3年1月10日 葬儀施行のお客様より

お客様からのありがとう

 

令和3年1月10日 お葬式 N家様

家族葬ホール 村上 にて 担当:丹羽 

 

【会津屋をお選び頂いた理由】

会津屋の会員に入会しているから。

 

【社員の対応について】

葬儀担当者、施行スタッフ、接遇スタッフ共に満足とのお声をいただきました。

 

 

【会津屋の儀式 納棺式について】

生前、重い服を着るのが苦手になっていたので、綿花は軽く、柔かいので気持ち良く

負担にならずに、きれいになって良かった。髪を染めれなくて、白髪になってしまっていたのですが

上手に黒っぽくしていただいて見た目が生前の頃の様になり、嬉しかったです

 

【故人様とゆっくりお話できましたか?】

ゆっくり話すことができました。

 

【火葬出棺について】

カラフルお花が沢山で、本当に華やかな棺になってキレイでした。

入れるか迷っていた食べ物を用意してくださっていて、

丁度、一緒に入れることができて、後悔せずに済みました。お心使いに感謝しています。

 

 

【お葬式への感動】

大雪で、天気も悪く、寒い中、色々やって頂きありがとうございます。

故人の生前の様子を、よく聞いてくれて、細々と配慮してもらって、満足できた葬儀になったと思います。

 

宿泊施設もとても使い勝手が良さそうで、遠方の親族が来るようなときには、

また、使いたいと思わせる部屋でした。

 

真冬は、玄関から戸1枚で、すぐ外だとかなり寒く感じました。

ヒーターの位置が、もう少し別の所にあっても良いかと、

高齢女性など、冬の礼服は、あまり厚着できなく、寒いと思います。

 

 

 

【会津屋より】

この度、大切なお母様を亡くされお悲しみのことと存じ上げます。謹んでお悔みを申し上げます。
私どもは、大切な方とのお別れの時 悲しみの涙だけでお別れするのではなく、亡き人を偲びつつ
大切な方との思い出を振り返って頂きながらゆっくりとお別れしていただく空気間を大切にしています。

大変お世話になりました。

 

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