お客様からのありがとう

2021年2月17日(水)

  • ベルホール会津屋 村上

令和3年2月4日 葬儀施行のお客様より

お客様からのありがとう

 

令和3年2月4日 お葬式 O家様

ベルホール会津屋 村上 にて 担当:丹羽 

 

【会津屋をお選び頂いた理由】

千の風に加入していたため。

 

【社員の対応について】

葬儀担当者:とても親切、丁寧に対応して頂きました。

施行スタッフ:丁寧に対応して頂きました。

接遇スタッフ:急な要望にも、嫌な顔せず、対応して頂きました。

上記大変満足とのお声をいただきました。

 

【故人様とゆっくりお話できましたか?】

ゆっくり話すことができました。

 

【火葬出棺について】

 

充分な時間を頂いて、お別れをする事が出来て、感謝しています。

自宅での通夜という事で、みなさんにはご面倒をおかけしたと思いますが、丁寧に対応して頂きました。

 

【お葬式への感動】

 

大変お世話になりました。

全く、一つも不満なく葬儀を執り行う事が出来て感謝しております。

担当していただいた丹羽さんには、丁寧に説明をしてもらったり長い時間話を聞いてもらったり

本当に嫌な顔ひとつせず、相手してもらって、家族一同、丹羽さんで良かったと話しています。

家族としても、きちんと時間をかけて自分たちの思い通りの葬儀をして父とお別れする事が出来て、

感謝しております。会場で対応して頂いたスタッフの方にも、丁寧な対応をしてもらった事に感謝しています。

本当にありがとうございました。

 

【会津屋より】

この度、大切な旦那様を亡くされお悲しみのことと存じ上げます。謹んでお悔みを申し上げます。
私どもは、大切な方とのお別れの時 悲しみの涙だけでお別れするのではなく、亡き人を偲びつつ
大切な方との思い出を振り返って頂きながらゆっくりとお別れしていただく空気間を大切にしています。

大変お世話になりました。

 

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